Catégories

Fabricants

Promotions

Livraison

 Picto livraison.jpg

La livraison

     

Le client a le choix entre 4 modes de livraison :

Retrait en magasin copie.png

LE RETRAIT EN MAGASIN

Le client peut choisir de retirer le matériel dans l'un des 4 magasins de la société COLLARD ET FILS, à savoir : Châlons en Champagne, Magenta (Épernay), Tinqueux (Reims) ou Château-Thierry. Il pourra alors opter ou non pour le pack « Prêt à Démarrer » correspondant au matériel commandé. Pour cela, il lui faudra informer le service clients par mail (service-clients@collardetfils.fr), du choix du magasin, 48 h avant sa venue en magasin.

     

LIVRAISON.png

LA LIVRAISON ET LA MISE EN SERVICE DU MATÉRIEL AU DOMICILE

du client par l'un des techniciens de la société COLLARD ET FILS. Ce mode de livraison est possible si le client se trouve dans un périmètre maximum de 25 km autour d'un des 4 points de vente. La livraison est facturée 72 € TTC auxquels il convient de rajouter le tarif du Pack Prêt à démarrer correspondant au matériel commandé.

     

logo-colissimo.png

LA LIVRAISON EN COLISSIMO

pour les petits matériels, les accessoires et les pièces détachées (inférieures à 30 kg et dont les dimensions ne dépassent pas L + l + h = 150 cm avec L = 100 cm) à l'adresse de votre choix.

Expédition non compatible avec le pack "Prêt à démarrer"

     

LA LIVRAISON PAR LE TRANSPORTEUR GEODIS

à l'adresse de votre choix en France métropolitaine (hors Corse et Dom Tom). Le prix de la livraison est dépendant du poids du matériel emballé et vous sera indiqué lors de la validation de la commande.

Expédition non compatible avec le pack "Prêt à démarrer"

       


LE DÉLAI DE LIVRAISON

Les délais de livraison de nos produits dépendent de plusieurs facteurs :

- le lieu de stockage (toutes nos produits doivent revenir sur Châlons pour être expédier).

- la vente simultanée en magasin : les produits indiqués "En stock !" en ligne peuvent être vendus en magasin parallèlement.

Le stock est mis à jour par nos soins, chaque semaine.

Le délai de réapprovisionnement dépend des fournisseurs.

- le choix du "Pack Prêt à démarrer" : une demi journée est à prévoir pour le montage et la mise en service avant expédition.

     

   

    

   

Qu'est ce que le Pack Prêt à démarrer ?

      

Les matériels commandés avec une demande d'expédition sont livrés en carton et ne peuvent pas bénéficier du pack « Prêt à démarrer ».

Seuls les matériels retirés en magasin ou livrés à domicile par un technicien pourront être vendus avec un pack

« Prêt à démarrer ».

   

Le Pack « Prêt à démarrer » comprend les opérations suivantes :

  • Déballage du matériel et recyclage de l’emballage
  • Montage des différents organes (guidon, panier, batterie, siège …)
  • Ajustement du niveau d’huile
  • Carburant de mise en route
  • Contrôles et réglages des organes principaux
  • Essais, tests
  • Mise en service avec le client
  • Conseils d’utilisation

     

Optez pour la tranquilité et jardinez e